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  Ciudad y Departamento de Guatemala: 2 a 3 días hábiles
  
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  Interior del país: 5 a 7 días hábiles
  

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En compras especiales o promociones, podrás disfrutar de envío gratuito según las condiciones vigentes.

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Si se cumplen las condiciones establecidas en nuestra Política de Devoluciones, podrás solicitar un reemplazo del producto o crédito en tienda dentro del plazo correspondiente.

Las devoluciones aplican únicamente cuando el artículo presenta defectos de manufactura o daños ocasionados durante el envío, y deben realizarse dentro de los 7 días hábiles posteriores a la entrega.

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